Au milieu du chemin, il a rencontré deux bergères qu’il a aidées à abreuver les animaux, et a raccompagnées chez elles. Ces deux jeunes filles étaient les filles de Shu’ayb à qui elles ont proposé d'embaucher Moïse (as). Shu’ayb a offert à Moïse (as) un travail et lui a proposé d’épouser une de ses filles. Moïse a accepté et après avoir fixé les termes du contrat, Moïse a épousé la fille de Shu’ayb.
Le Prophète de l'Islam (as) a dit : « Hazrat Shu’ayb (as) a tellement pleuré par amour pour Dieu, qu'il est devenu aveugle, Dieu lui a redonné la vue mais il a tellement pleuré qu'il est redevenu aveugle, pour la troisième fois, il devint aveugle, Dieu lui fit revoir à nouveau, et la quatrième fois, Dieu lui dit : « Ô Shu’ayb ! Combien de temps vas-tu pleurer ? Si c’est par peur du feu de l'enfer, je te l'ai interdit, et si c'est à cause de la joie du paradis, je te l’ai accordée ».
Shu’ayb (as) dit : « Ô mon seigneur ! Tu sais que je ne pleure pas à cause de la peur de Ton enfer, ni à cause de la nostalgie de Ton paradis, mais à cause de l’amour qui est dans mon cœur, dans l’espoir de connaitre la certitude et que tu m'acceptes comme Ton Ami ».
Dieu dit à Shu’ayb : « Maintenant que tu souffres tant, je vais faire de mon compagnon Moïse (as) ton serviteur » et Moïse (as) fut le berger d’Hazrat Shu’ayb (as) pendant plus de dix ans.
Hazrat Shu’ayb (as) a appelé son peuple à Dieu et à la justice, avec une logique, un raisonnement et des méthodes sages et attirantes. Son discours était si intéressant et captivant que le Prophète de l'Islam (as) a dit : « Shu’ayb était un grand orateur et l’orateur des prophètes ».
Au lieu d'écouter l'appel de Shu’ayb (as) et de lui obéir, le peuple de Shu’ayb (as) lui a tenu tête, au point de le traiter d'ignorant et de faible d'esprit.
Des historiens pensent qu'il a vécu 242 ans, et d'autres 254 et 400 ans. Il y a aussi des divergences d'opinion sur le lieu de sa mort et de son enterrement. L'Arabie saoudite, le Yémen, la Palestine et l'Iran sont des lieux où Shu’ayb a peut-être été enterré.